PRIVACYVERKLARING

Dit is een vertaling voor uw gemak. Alleen de Duitse versie is juridisch bindend.

Op deze pagina vatten wij samen hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan. De volledige, juridisch bindende privacyverklaring vindt u in het Duits op onze Duitse website. Bij verschillen tussen deze samenvatting en de Duitse versie geldt de Duitse versie.

1. Wie is verantwoordelijk

KonVinum - Eigenaar: Konstantin Sill
Hochstr. 99
52525 Heinsberg
Duitsland
Tel.: +49 (0) 2452 988 64 64
E-mail: info@konvinum.de

2. Cookies

Wij gebruiken slechts één technisch noodzakelijke cookie („kv_consent”). Deze slaat uw keuze uit de cookiebanner 12 maanden op en bevat geen persoonsgegevens. Andere inhoud (Google Maps) wordt pas geladen nadat u toestemming heeft gegeven. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via „Cookie-instellingen” onderaan de pagina.

3. Hosting en logbestanden van de server

Onze website, ons reserveringssysteem en onze e-mailpostvakken worden gehost door LimTec GmbH, Augsburg, Duitsland (merk „host4free”), die gegevens uitsluitend in onze opdracht verwerkt (verwerkersovereenkomst, art. 28 AVG). Lettertypen en alle andere onderdelen van de website worden van deze server geladen – er is geen verbinding met Google Fonts. Ter bescherming van onze formulieren tegen spam wordt bij het verzenden van een formulier gedurende 10 minuten een uit uw IP-adres afgeleide controlewaarde bewaard en daarna verwijderd.

Wanneer u onze website bezoekt, registreert onze webserver automatisch technische gegevens zoals browsertype, besturingssysteem, verwijzende pagina, datum en tijd en IP-adres. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om de website betrouwbaar te leveren en te beschermen tegen aanvallen.

4. Anonieme bezoekersstatistieken

Wij tellen bezoeken, bekeken pagina's, de geschatte bezoekduur, de globale herkomst (bijv. „via Google”) en het type apparaat. Dit gebeurt zonder cookies en zonder IP-adressen op te slaan. Een dagelijks wisselende willekeurige waarde maakt het onmogelijk u over meerdere dagen te herkennen. De cijfers worden alleen op onze eigen server opgeslagen en niet aan derden doorgegeven.

5. Google Maps

Op onze website kunt u een kaart van Google Maps laden. Deze wordt pas geladen na uw toestemming. Daarbij kunnen uw IP-adres en technische gegevens aan Google (Google Ireland Limited, Dublin, Ierland) worden doorgegeven en ook buiten de EU worden verwerkt. Meer informatie: https://policies.google.com/privacy

6. Reserveringen van tafels en kamers, aanvragen voor feesten

Wanneer u een reserveringsaanvraag stuurt, verwerken wij de door u ingevulde gegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, datum en tijd of aankomst- en vertrekdatum, aantal personen en uw optionele bericht) om uw aanvraag af te handelen en contact met u op te nemen. Bij een aanvraag voor een feest of evenement verwerken wij daarnaast de gelegenheid, de gewenste datum en aanvangstijd, het aantal gasten, uw optionele wensen voor eten, dranken, budget en overnachting, een optionele bedrijfsnaam en uw bericht; u ontvangt automatisch een ontvangstbevestiging met een samenvatting per e-mail. De gegevens worden opgeslagen in ons met een wachtwoord beveiligde reserveringssysteem op onze eigen server en zijn alleen toegankelijk voor onze medewerkers. Afgehandelde reserveringen worden 60 dagen na de reserveringsdatum of het vertrek automatisch verwijderd. Alleen een anonieme registratie zonder naam, contactgegevens of bericht blijft voor onze statistieken bewaard; om terugkerende gasten te herkennen bevat deze een versleutelde code van uw e-mailadres, waaruit het adres niet kan worden herleid (gerechtvaardigd belang, art. 6 lid 1 sub f AVG). Deze wordt samen met de registratie uiterlijk na 14 maanden verwijderd.

Bij tafel- en kamerreserveringen ontvangt u een dag van tevoren een herinnering per e-mail. Elke bevestiging en herinnering daarvan bevat een persoonlijke link waarmee u uw reservering zelf kunt annuleren. Alleen als u daar in het formulier uitdrukkelijk toestemming voor geeft, sturen wij u de dag na uw bezoek eenmalig een e-mail met het verzoek om een beoordeling op Google; u kunt deze toestemming op elk moment intrekken.

7. Nieuwsbrief

Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw naam en e-mailadres om u nieuws over onze gerechten, evenementen en aanbiedingen te sturen. U ontvangt eerst een e-mail met een bevestigingsknop (double opt-in); pas na bevestiging ontvangt u de nieuwsbrief. U kunt zich op elk moment afmelden via de link in elke e-mail. Uw gegevens worden daarna verwijderd.

8. Sociale media

Wij verwijzen met eenvoudige links naar onze profielen op Facebook en Instagram. Bij een bezoek aan onze website worden geen gegevens aan Meta doorgegeven – pas wanneer u op zo'n link klikt.

9. Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar, en u kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Ook heeft u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit; voor ons is dat de toezichthouder van Noordrijn-Westfalen (LDI NRW), Düsseldorf, www.ldi.nrw.de. Neem voor het uitoefenen van uw rechten eenvoudig contact met ons op via de bovenstaande gegevens.

10. Geen geautomatiseerde besluitvorming

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering.